Account & Login

If you're having trouble signing in, try resetting your password from the login screen. If the issue persists, contact us with your registered email address.

Data & Sync

Myosin stores all your data locally on your device. Your workouts, routines, and metrics sync automatically to the cloud when you're online. If you notice sync issues, ensure you have an active internet connection and try reopening the app.

Account Deletion

You can request deletion of your Myosin account and all associated data in two ways:

Option 1 — From the app (recommended)

1. Open Myosin and sign in to your account.
2. Go to Settings > Account > Delete account.
3. Confirm with your password.
4. Your account and all associated data are deleted immediately.

Option 2 — Without the app

If you no longer have Myosin installed, send an email to myosinapp@gmail.com from the email address associated with your Myosin account. Use the subject “Delete my account”. We will process your request and confirm by email within 7 days.

What data is deleted

When your account is deleted, the following data is permanently removed:

• Profile information (email, display name, language preference)
• All workout routines, folders, and exercise configurations
• All workout sessions, sets, reps, and weights
• All custom metrics and tracker entries
• All personal records (PRs)
• Crew memberships and invitations
• Push notification tokens

Retention period

• Account and personal data are removed from active databases immediately upon deletion.
• Encrypted backups are purged within 30 days.
• Anonymized aggregate statistics that cannot be linked back to your identity may be retained indefinitely for product analytics purposes.

This action is permanent and cannot be undone.

Bug Reports & Feedback

Found a bug or have a suggestion? Email us at myosinapp@gmail.com with a description of the issue and your device model. Screenshots are always helpful.

Cuenta e Inicio de Sesión

Si tenés problemas para iniciar sesión, probá restablecer tu contraseña desde la pantalla de login. Si el problema persiste, contactános con tu email registrado.

Datos y Sincronización

Myosin guarda todos tus datos localmente en tu dispositivo. Tus entrenamientos, rutinas y métricas se sincronizan automáticamente a la nube cuando tenés conexión. Si notás problemas de sync, asegurá tener conexión a internet y probá reabrir la app.

Eliminación de Cuenta

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta de Myosin y todos los datos asociados de dos formas:

Opción 1 — Desde la app (recomendado)

1. Abrí Myosin e iniciá sesión.
2. Anda a Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta.
3. Confirmá con tu contraseña.
4. Tu cuenta y todos los datos asociados se eliminan inmediatamente.

Opción 2 — Sin la app

Si ya no tenés Myosin instalada, enviá un email a myosinapp@gmail.com desde la dirección de email asociada a tu cuenta de Myosin. Usá como asunto “Eliminar mi cuenta”. Procesaremos tu solicitud y confirmaremos por email dentro de los 7 días.

Qué datos se eliminan

Cuando se elimina tu cuenta, los siguientes datos se borran de forma permanente:

• Información de perfil (email, nombre, preferencia de idioma)
• Todas las rutinas, carpetas y configuraciones de ejercicios
• Todas las sesiones de entrenamiento, series, reps y pesos
• Todas las métricas personalizadas y entradas del tracker
• Todos los récords personales (PRs)
• Membresías de crews e invitaciones
• Tokens de notificaciones push

Período de retención

• La cuenta y los datos personales se eliminan de las bases de datos activas inmediatamente al borrar la cuenta.
• Los backups encriptados se purgan dentro de los 30 días.
• Las estadísticas agregadas anonimizadas que no se pueden vincular a tu identidad pueden retenerse de forma indefinida con fines de analytics del producto.

Esta acción es permanente y no se puede deshacer.

Reportes de Bugs y Feedback

¿Encontraste un bug o tenés una sugerencia? Escribí a myosinapp@gmail.com con una descripción del problema y tu modelo de dispositivo. Las capturas de pantalla siempre ayudan.